荣耀畅玩20 pro指纹解锁失败怎么办？如何恢复指纹解锁？

荣耀畅玩20 Pro指纹解锁失败怎么办？如何恢复指纹解锁？

随着智能手机的普及，指纹解锁已经成为许多用户的首选解锁方式。荣耀畅玩20 Pro作为一款性价比较高的智能手机，其指纹解锁功能也得到了广大用户的喜爱。然而，在使用过程中，有些用户可能会遇到指纹解锁失败的问题。本文将针对荣耀畅玩20 Pro指纹解锁失败的情况，为大家提供一些解决方法，帮助大家恢复指纹解锁功能。

一、指纹解锁失败的原因

1. 指纹录入不清晰：在录入指纹时，手指可能没有完全贴合指纹识别区域，导致指纹录入不清晰。

2. 指纹识别区域污染：指纹识别区域沾染灰尘、油污等物质，影响指纹识别效果。

3. 指纹识别模块损坏：长时间使用或受到撞击，导致指纹识别模块损坏。

4. 系统故障：由于系统更新、软件冲突等原因，导致指纹解锁功能异常。

二、恢复指纹解锁的方法

1. 清洁指纹识别区域

（1）使用干净的软布轻轻擦拭指纹识别区域，去除灰尘、油污等杂质。

（2）确保指纹识别区域干燥，避免水分残留。

2. 重新录入指纹

（1）进入“设置”>“安全和隐私”>“指纹识别”，点击“添加指纹”。

（2）按照提示操作，将手指放置在指纹识别区域，重新录入指纹。

3. 重启手机

（1）长按电源键，选择“重启”选项。

（2）等待手机重启完成后，再次尝试指纹解锁。

4. 恢复出厂设置

（1）进入“设置”>“系统”>“重置选项”。

（2）选择“恢复出厂设置”，按照提示操作。

（3）完成恢复出厂设置后，重新录入指纹。

5. 联系客服或维修

如果以上方法都无法解决指纹解锁失败的问题，建议联系荣耀客服或前往维修点进行检测和维修。

三、相关问答

1. 问：指纹解锁失败时，能否使用密码解锁？

答：当然可以。当指纹解锁失败时，您可以使用密码、图案或PIN码解锁手机。

2. 问：重新录入指纹后，为什么还是无法解锁？

答：请确保手指放置在指纹识别区域时，手指与手机表面保持一定距离，避免指纹识别区域受到遮挡。同时，确保手指表面干燥、干净。

3. 问：恢复出厂设置后，是否需要重新设置指纹解锁？

答：是的，恢复出厂设置后，您需要重新设置指纹解锁。

4. 问：指纹解锁失败是否会影响手机的其他功能？

答：一般情况下，指纹解锁失败不会影响手机的其他功能。但若指纹识别模块损坏，可能需要更换模块。

当荣耀畅玩20 Pro指纹解锁失败时，您可以尝试以上方法进行解决。若问题依旧存在，请及时联系客服或前往维修点寻求帮助。希望本文对您有所帮助。

(责任编辑：佚名)